يستخدم نموذج SOWT لتحديد

تعني ....... انحراف صغير عن المتطلبات لا يؤدي مباشرة إلى فشل في المنتج أو الخدمة

تعني ........ فشل كبير في تلبية متطلبات أساسية من النظام أو المعايير، وقد تؤثر على جودة المنتج أو الخدمة

تدقيق المنظمة على نفسها يعتبر .........

اجراء ....... في المواصفة 9001/2015 يوجد به الجزء الخاص بالمراجعة الداخلية.

تغييرات غير مواتية في القوانين والضرائب تعتبر من .........

مرحلة ....... لا نمنع حدوث الخطأ ولكن فقط نكتشف المعيب ونعيد إصلاحه

تعتبر ........ هي الحلم أو الطموح الطويل المدى، ما تطمح إليه المؤسسة أن تكون عليه في المستقبل.

من أهداف تطبيق نظام إدارة الجودة .............

تعتبر ...... هي النتائج المحددة التي تسعى المؤسسة لتحقيقها على المدى القصير أو المتوسط

الجودة هي القيام بالعمل بشكل صحيح من أول مرة وفي كل مرة مع الاعتماد على تقييم العميل

يستخدم نموذج SOWT لتحديد نقاط القوة ونقاط الضعف فقط

يستخدم مخطط عظمة السمكة عند وجود مشكلة تحتاج إلى تحليل شامل

يجب على المنظمة تحديد حدود وامكانيات تطبيق نظام إدارة الجودة لوضع المجال

المدقق الداخلي هو شخص (يعمل بالمنظمة) مؤهل لعمل التدقيقات

الرؤية هي الحلم أو الطموح الطويل المدى، ما تطمح إليه المؤسسة أن تكون عليه في المستقبل

الأهداف هي النتائج المحددة التي تسعى المؤسسة لتحقيقها على المدى القصير أو المتوسط

ارتفاع تكاليف التشغيل تعتبر من المخاطر

في مرحلة الفحص يتم تعيين مواصفات للسلع يجب ان تحقق في كل سلعة في نهاية خطوط الإنتاج

جودة التصميم وجودة الاداء احدى الاهداف الاساسية للعملية الانتاجية- لكن يصعب تحقيقها بشكل متكامل بسبب ظروف الانتاج الفعلية