1.
الجودة هي القيام بالعمل بشكل صحيح من أول مرة وفي كل مرة مع الاعتماد على تقييم العميل
2.
جودة التصميم وجودة الاداء احدى الاهداف الاساسية للعملية الانتاجية- لكن يصعب تحقيقها بشكل متكامل بسبب ظروف الانتاج الفعلية
3.
في مرحلة الفحص يتم تعيين مواصفات للسلع يجب ان تحقق في كل سلعة في نهاية خطوط الإنتاج
4.
ارتفاع تكاليف التشغيل تعتبر من المخاطر
5.
الأهداف هي النتائج المحددة التي تسعى المؤسسة لتحقيقها على المدى القصير أو المتوسط
6.
الرؤية هي الحلم أو الطموح الطويل المدى، ما تطمح إليه المؤسسة أن تكون عليه في المستقبل
7.
المدقق الداخلي هو شخص (يعمل بالمنظمة) مؤهل لعمل التدقيقات
8.
يجب على المنظمة تحديد حدود وامكانيات تطبيق نظام إدارة الجودة لوضع المجال
9.
يستخدم مخطط عظمة السمكة عند وجود مشكلة تحتاج إلى تحليل شامل
10.
يستخدم نموذج SOWT لتحديد نقاط القوة ونقاط الضعف فقط
1 من 2
11.
يستخدم نموذج SOWT لتحديد .............
12.
تعتبر ...... هي النتائج المحددة التي تسعى المؤسسة لتحقيقها على المدى القصير أو المتوسط
13.
من أهداف تطبيق نظام إدارة الجودة .............
14.
تعتبر ........ هي الحلم أو الطموح الطويل المدى، ما تطمح إليه المؤسسة أن تكون عليه في المستقبل.
15.
مرحلة ....... لا نمنع حدوث الخطأ ولكن فقط نكتشف المعيب ونعيد إصلاحه
16.
تغييرات غير مواتية في القوانين والضرائب تعتبر من .........
17.
اجراء ....... في المواصفة 9001/2015 يوجد به الجزء الخاص بالمراجعة الداخلية.
18.
تدقيق المنظمة على نفسها يعتبر .........
19.
تعني ........ فشل كبير في تلبية متطلبات أساسية من النظام أو المعايير، وقد تؤثر على جودة المنتج أو الخدمة
20.
تعني ....... انحراف صغير عن المتطلبات لا يؤدي مباشرة إلى فشل في المنتج أو الخدمة
21.
المنهجية الأساسية التي تعتمد عليها مواصفة ISO 9001:2015 لتحقيق التحسين المستمر؟
22.
المسؤول الأول عن فعالية نظام إدارة الجودة وفقاً للبند 5 (القيادة)؟
23.
المقصود بـ 'سياق المنظمة' (Context of the organization) في البند 4؟
24.
أي من الخصائص التالية يجب أن تتوفر في 'أهداف الجودة' (Quality Objectives)؟
25.
فيما يتعلق بـ 'التوعية' (Awareness)، ما الذي يجب على الموظفين معرفته؟
2 من 2