يقصد بالبنية التحتية بالبند 5.1.2 بالمواصفة 9001

تتمثل كل معانى الجودة وجوانبها الرئيسية فى الأتى

مظاهر رصد مدى رضاء العملاء عن منتجات وخدمات الشركة

تكتفى المنظمة بالتعامل مع المنتجات الغير مطابقة بالأتى

يقصد بالمعلومات الموثقة التى تقوم بها المنظمة أثناء متابعة الأثار الناجمة عن التصميم والتطوير للمنتجات والخدمات

تقوم المنظمة بتحديد الضوابط للتصميم والتطوير للعمليات بهدف

تتضمن مفاهيم الإتصال بالعميل الأتى

تهدف الضوابط والإشتراطات للمعلومات الموثقة إلى ضمان

تعتبر المصادر الداخلية ضمن المعارف الخاصة بالمنظمة وتتمثل فى

تتمثل أساسيات إدارة الجودة فى

إن تحديد سبل معالجة المخاطر ورصد الفرص من الأهمية بمكان بهدف

من أهم مبادىء سياسة الجودة بالشركة

بما أن الشركة لديها من الثقافات والقدرات الفنية على إدارة كافة العمليات فلا بأس من

لإختيار إحدى مجالات المواصفة 9001 يجب أن تراعى المنظمة الأتى

سياق عمل المنظمة

من الأهمية قيام مجلس الجودة بالتنسيق مع إستشارى الجودة

يعتبر تقييم وتصنيف المخاطر مسئولية

وفقًا لمتطلبات ISO 14001:2015، ما هو الغرض الرئيسي من تحديد الجوانب البيئية (Environmental Aspects)؟

أي من الآتي يُعتبر مثالًا على منظور دورة الحياة (Life Cycle Perspective)؟

أثناء التدقيق الداخلي، لاحظ المدقق أن المؤسسة حددت الجوانب البيئية لكنها لم تحدد معايير تقييم أهميتها. ماذا يُعد ذلك؟

أي من التالي يُعتبر مثالًا على الالتزامات المتعلقة بالامتثال (Compliance Obligations)؟

عند مراجعة خطة الاستجابة للطوارئ البيئية، يجب على المدقق التأكد من:

ما الفرق الرئيسي بين الخطر (Hazard) والمخاطر (Risk)؟

أثناء التدقيق، وجد المدقق أن العاملين لم تتم استشارتهم عند تحديد المخاطر المهنية. أي بند يتأثر بذلك؟

أي من الآتي يمثل أفضل تطبيق للتسلسل الهرمي للضوابط (Hierarchy of Controls)؟

عند التحقيق في حادث إصابة، ما الهدف الأساسي؟

أثناء التدقيق، وجد المدقق أن المؤسسة أجرت تقييمًا للمخاطر قبل ثلاث سنوات ولم تُحدثه رغم إدخال معدات جديدة. ماذا يُعتبر ذلك؟