دورات ISO

دورات ISO

مقدمة

في عالم يزداد فيه التركيز على الجودة والإدارة الفعالة، أصبحت دورات ISO من أكثر الدورات التدريبية طلبًا من قبل الأفراد والمؤسسات. فالحصول على شهادة تدريبية في أحد معايير ISO لا يُعد فقط دليلاً على الكفاءة، بل يعكس التزام المؤسسة أو الفرد بأعلى معايير الجودة والإدارة.

في هذه المقالة، سنأخذك في جولة مفصلة حول أنواع دورات ISO، أهميتها، المجالات التي تغطيها، والفئات المستهدفة، بالإضافة إلى أفضل الجهات التي تقدم هذه الدورات بشهادات معتمدة دوليًا.

ما هي دورات ISO؟

هي دورات تدريبية تهدف إلى تعريف الأفراد والمؤسسات بمعايير المنظمة الدولية للتقييس (ISO) وتطبيقاتها. تغطي هذه الدورات مجموعة واسعة من المجالات مثل إدارة الجودة، البيئة، السلامة المهنية، أمن المعلومات، وغيرها. تتنوع هذه الدورات بين التوعية العامة، الممارسات التطبيقية، والتأهيل لتدقيق ومراجعة الأنظمة.

أهمية الحصول على دورات ISO

  • رفع الكفاءة المهنية وتعزيز فرص الحصول على وظائف مرموقة.
  • تحسين أداء المؤسسات عبر تطبيق معايير جودة معترف بها عالميًا.
  • الامتثال لمتطلبات التراخيص في بعض القطاعات (مثل الصحة، التصنيع، التعليم).
  • الاستعداد لتدقيقات الجهات المانحة للشهادات.
  • نقل المعرفة داخل المؤسسة وتثقيف الموظفين بالمعايير الحديثة.

أنواع دورات ISO الأكثر شيوعًا

1. ISO 9001 – إدارة الجودة

  • تهدف إلى تحسين العمليات وضمان رضا العملاء.
  • تشمل دورات التوعية، التطبيق العملي، ودورات المدقق الداخلي والخارجي.

2. ISO 14001 – الإدارة البيئية

  • تُعنى بإدارة التأثير البيئي لأنشطة المؤسسة.
  • تشمل التعرف على القوانين البيئية وتقييم الأثر البيئي.

3. ISO 45001 – السلامة والصحة المهنية

  • تهدف إلى تحسين بيئة العمل والحد من الحوادث المهنية.
  • مناسبة لمسؤولي السلامة في الشركات والمصانع.

4. ISO 27001 – أمن المعلومات

  • مخصصة لحماية المعلومات الحساسة داخل المؤسسات.
  • تُعد أساسية لمديري تقنية المعلومات ومهندسي الأمن السيبراني.

5. ISO 22000 – سلامة الغذاء

  • مهمة جدًا في قطاع الأغذية والمطاعم والمصانع الغذائية.
  • تشمل مراحل السلامة الغذائية من التوريد حتى الاستهلاك.

6. ISO 31000 – إدارة المخاطر

  • تركز على كيفية تحديد وتحليل وإدارة المخاطر المؤسسية.

مستويات دورات ISO

المستوىالوصف
دورة التوعية (Awareness)مقدمة أساسية حول المعيار وفوائده ومكوناته
دورة التطبيق (Implementation)كيفية تطبيق المعيار داخل المؤسسة عمليًا
دورة المدقق الداخلي (Internal Auditor)تأهيل المشاركين لتدقيق الأنظمة داخليًا
دورة المدقق الرئيسي (Lead Auditor)دورة متقدمة تؤهل لإجراء تدقيق خارجي وحصول على شهادة مدقق معتمد

من هم المستفيدون من دورات ISO؟

  • العاملون في إدارات الجودة أو البيئة أو الصحة والسلامة المهنية.
  • مسؤولو تقنية المعلومات.
  • مشرفو الإنتاج والعمليات.
  • المهنيون في مجال الأغذية والدواء.
  • الراغبون في تطوير مسيرتهم المهنية بشهادات دولية.

أفضل الجهات التي تقدم دورات ISO معتمدة

1. BSI Group

  • الجهة الرسمية المُمثلة لـ ISO في بريطانيا.
  • تقدم دورات معتمدة عالميًا في مختلف معايير ISO.

2. SGS

  • شركة سويسرية رائدة في مجال التفتيش والاختبار والتدريب.

3. TÜV Rheinland / TÜV SÜD

  • جهات ألمانية معروفة بشهاداتها الموثوقة ودوراتها القوية.

4. Lloyd’s Register

  • جهة عالمية معروفة في التدريب على معايير ISO والمراجعة.

5. الأكاديميات المحلية المعتمدة

6. qb Cert
كيو بي سيرت هي هيئة اعتماد رائدة تقدم مجموعة من خدمات التصديق للمؤسسات التي تسعى إلى تحسين معايير ISO 9001:2015 وISO 14001:2015 وISO 45001:2018 وISO 22000:2018 وISO 21001:2018 والمزيد

طرق تقديم دورات ISO

  • حضوريًا في مراكز تدريب.
  • عن بُعد عبر الإنترنت (أونلاين).
  • بشكل داخلي في المؤسسات (In-house training).

مدة الدورات وأسعارها

  • تتراوح عادة بين يومين إلى 5 أيام حسب مستوى الدورة.
  • تختلف التكلفة حسب الجهة المقدمة والمستوى، وتتراوح من 500 إلى 3000 ريال سعودي للدورة الواحدة.

نصائح لاختيار دورة ISO مناسبة

  1. حدد المعيار المناسب لمجالك.
  2. اختر جهة تدريب معتمدة ومعترف بها دوليًا.
  3. راجع محتوى الدورة وتأكد من حصولك على شهادة معتمدة.
  4. اطلع على تقييمات المتدربين السابقين.
  5. تأكد من دعم الدورة بالتطبيق العملي وليس النظري فقط.

الأسئلة الشائعة حول دورات ISO

هل معترف بها في السعودية؟


نعم، بشرط أن تكون مقدمة من جهات معتمدة من الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة أو جهات تدريب دولية موثوقة.

هل يمكن دراسة دورة ISO

بالتأكيد، العديد من الجهات تقدم دورات ISO عبر الإنترنت بشهادات إلكترونية معتمدة.

هل شهادة ISO تؤهلني للعمل كمراجع جودة؟

نعم، إذا حصلت على دورة مدقق داخلي أو مدقق رئيسي، يمكنك التقديم لوظائف تدقيق جودة.

هل تنتهي صلاحية شهادات ISO؟


غالبًا تكون صالحة مدى الحياة، لكن يُفضل تحديثها أو أخذ دورات مراجعة كل 3 سنوات.

الخاتمة

تُعد دورات ISO استثمارًا ذكيًا لكل من يسعى لتطوير نفسه أو مؤسسته في مجال الجودة والإدارة والامتثال للمعايير العالمية. سواء كنت موظفًا أو مديرًا أو صاحب عمل، فإن إتقان معايير
غالبًا تكون صالحة مدى الحياة، لكن يُفضل تحديثها أو أخذ دورات مراجعة كل 3 سنوات. من خلال دورة تدريبية موثوقة سيمنحك ميزة تنافسية قوية في سوق العمل.

الوسوم :