مقدمة 1. مفهوم قياس الأداء قياس الأداء (Performance Measurement) قياس الأداء هو عملية تقييم وتحليل مدى تحقيق الأهداف والنتائج المطلوبة في أي مجال، سواء كان ذلك في الشركات، المؤسسات الحكومية، […]

مقدمة معيارا في عالم يتزايد فيه التركيز على الاستدامة والمسؤولية البيئية، أصبحت شهادة ISO 14001 Lead auditor ISO 14001مهمًا لأنظمة الإدارة البيئية (EMS). يلعب المدقق الرئيسي (Lead Auditor) دورًا أساسيًا […]

مقدمة شهادات الايزو للأفراد 9001 مع تزايد الاهتمام العالمي بالاستدامة وحماية البيئة، أصبح تطبيق أنظمة الإدارة البيئية أمرًا ضروريًا للشركات والمؤسسات. ISO 14001 هو أحد المعايير الدولية الأكثر استخدامًا لإدارة […]

المقدمة في ظل المنافسة المتزايدة في الأسواق، تسعى الشركات إلى تحسين جودة منتجاتها وخدماتها من خلال الالتزام بمعايير ISO 9001، وهو المعيار الدولي لأنظمة إدارة الجودة (QMS). يلعب Lead Auditor […]

مقدمة يُعد المراجع الداخلي في نظام إدارة الجودة ISO 9001 مراجع داخلي في الجودة احد أهم الأدوار داخل المؤسسات التي تسعى إلى تحسين أدائها وضمان الامتثال للمعايير الدولية. يهدف التدقيق […]